大凡成功之人，似乎总有一段刻骨铭心的失败之旅。有人说“失败是弱者的地狱，强者的阶梯，智者的家乡，巨人的天堂”，此话不假。亨利 ? 福特在进军汽车业的前三年，破产过两次；美国大百货公司梅西百货曾经七次遭受“转折点”——也就是一般人所说的失败，终于取得成功；莱特兄弟在阅历了数百次失败的试验以后才驾驶着人类第一架动力飞机飞上了蓝天。古人说的“失败乃成功之母”大概也有异曲同工之妙吧！
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马云遭受了人生中第一次创业的重大挫折，但他从不因失败而掉泪。创业以来，他蒙受的各种白眼和闭门羹难以计数。“这些事太多太多。每次打击，只要你扛过来了，就会变得更加刚强。我又想，通常期看越高，成果扫兴越大，所以我总是想明天确定会倒霉，一定会有更倒霉的事情产生，那么明天真的有打击来了，我就不会惧怕了。你除了重重地打击我，又能怎样？来吧，我都扛得住。抗打击才能强了，真正的信念也就有了。”
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我现在最观赏两句话，一句是丘吉尔先生对遭遇重创的英国公众讲的话：‘Never never never give up！’另一句就是：‘满怀信心肠上路，远胜过达到目标地。’”
马云从摔倒之处爬起来，舔干血迹重新上路了。1997年，当马云分开中国黄页时，外经贸部对马云说：到北京来吧，来这儿你能干得更好！于是也就在这一年，马云带着自己的创业班子远走北京,无由来……或潜伏已久，参加了当时的外经贸部，持续开发网上贸易站点。
就这样，马云在北京租了一个不到20平方米的小房间，没日没夜地干活，给外经贸部做网站，让外经贸部成为了中国第一个上网的部级单位。
马云当时的确做出不小的成就，所以后来他敢于在任何场所口出狂言：“我做阿里巴巴网站不是不能赚钱，而是不急于赚钱！”
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回头敌人就潜伏在我身后，
转过身正面微笑拥抱对手。
你是否还记得做朋友的时候，
你说过我的笑冷得让人发抖。
尽管血还在流，用烈酒冲刷伤口，
用刺痛提示自己尽不再有任何失手，
我还要战役，这就是我生存的理由。
我等了太久是为笑到最后，
这场战局早已被我看透，
你居功自负的兵器也已经生锈，
现在是时候该我出手。
我等了太久就是为了要笑到最后，
你不用找借口，你基本不是我的对手，
拿什么跟我斗。
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我们在座每一个企业家都要懂得，间隔不恐怖，恐怖是你不知道间隔。跟克林顿吃早饭那一天，中国那些部长的名字他都能说出来，中东的一些部长名字他也能说出来，你会感到他是实实在在的人，他是平常的人，所以他巨大。要不断去走，不断往跑，不断去看。
胸怀是非常主要的，一个人有目光没胸怀是很倒霉的，《三国演义》里的周瑜就是眼力很厉害，胸怀很小，所以被诸葛亮气逝世了。“宰相肚里能撑船”，阐明宰相怨气太多了。像周总理天天日理万机，他不可能天天跟人说明，只能干，用胸怀跟人说明。每个人的胸怀是靠冤枉撑大的。
再就是实力，我感到实力是用失败堆积起来的，一点点的失败可以进步一个人的实力、企业的实力。假如我年事大，我盼望我跟我孙子吹牛的话是：“我是你爷爷，做成这么大的事情，一点儿都不牛。”孙子说：“恰好是互联网大潮来了时，有人给你投资。”当我讲当年的事，说我犯了很严重的过错，他会很崇敬地看着我，真的，但这个我倒不必定吃得消。一个人取得最后胜利的进程中会有太多惨痛的阅历。
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而我以为中国最好的团队就是唐僧西天取经的团队。像唐僧这样的引导，什么都不要跟他说，他就是要取经。这样的引导没有什么魅力，也没有什么才能。孙悟空武功高强，品格也不错，但唯一遗憾的是性格暴躁，单位有这样的人。猪八戒有些狡诈，没有他生涯少了很多的情趣。沙和尚更多了，他不讲人、价值观等形而上的东西，“这是我的工作”，半小时干完了活就睡觉往了，这样的人单位里面有很多很多。就是这样四个人，千辛万苦，取得了真经。这种团队是最好的团队。这样的企业才会胜利。
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我感到论坛是一个小社会，你要包容它，这个世界永远有人不批准你，而且不赞成你的方法都各不雷同，你不要焦躁，不然火气会越来越大，这样就更庞杂，大家在论坛里要有一种胸怀，要有投进，自己也会在无形中成长。
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我们创业时有30几家与我们竞争的公司，我记得现在全体关门了，只有我们一家还活着。我们是保持幻想的人，所以能走到今天。我们今天没有废弃第一天的妄想，我们还要走下去，我们还要走96年。从我们第一天说要把阿里巴巴连续发展80年起，我们就没有转变过，今天我们说要做连续发展102年的公司，成为世界最大的互联网电子商务网站。
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你做企业家你想笑，你想笑得透辟。而有眼力、有胸怀的人才干笑得开朗透辟。你想傲，你必定要有实力，人家一个巴掌打过往，你滚出5米之外，你再傲也没有用。所以要想“笑傲江湖”，要做到目光锋利、胸怀开阔。
我以为目光是“读万卷书不如行万里路”，要多看，多跟高手交换。你会感到和别人的差距很远的，这样你眼力就会打开。很多企业家是这样，以为“我是某某城市排行第一”，你到外面看一下，你差得很远啊。
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从1995年到1999年这5年里，马云阅历了无数艰辛、苦难、挫折和失败。多少酸甜苦辣，多少弹痕伤痕，多少泪水和汗水，多少委屈和打击，如今回想往事，马云感叹万千：“黄页产生的很多事都可以写成电影剧本。”
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与他们相比，马云比他们多了五年摸索、五年实践、五年苦难、五年屈辱。
马云说：“五年苦难是我们最大的财富，也是成功的主要原因；别人可以拷贝我们的网站，但无法拷贝我们五年的苦难。”
不追溯这五年苦难，就难以探求阿里巴巴成功的原因。
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不管有多少丧失，多少委屈，也不管有多大打击，多大压力；马云都扛下来了。“打坏了牙咽到肚子里”，马云从小练就的抗击打能力，在残暴的商战中得到了不断晋升。
不管有多少人骗他，马云从一开端就坚守诚信的道德底线,原谅我爱你不能坚持。尽管他曾被人当作骗子，但他尽不骗人。他奉献给客户和社会的，是货真价实的东西，是崭新的观念，崭新的产品，是崭新的贸易模式。
就像那个传说中的阿里巴巴，他带给人间的是真正的财宝。
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◎ 最大的失败是废弃，最大的敌人是自己，最大的对手是时光。
◎ 对所有创业者来说，永远告知自己一句话：从创业的第一天起，你天天要面对的是困难和失败，而不是成功。我最困难的时候还没有到，但那一天一定会到。艰苦是不能回避的，也不能让别人替你去扛,wow3.09台服私服，任何艰苦都必需你自己去面对。
◎ 冬天严寒的时候，我们提出的口号是：“贯彻始终就是成功”。只要我们活着，不逝世就有盼望。
◎ 永远不要跟别人比荣幸，我从来没想过我比别人荣幸，我也许比他们更有毅力，在最艰苦的时候，他们熬不住了，我可以多熬一秒钟、两秒钟。
◎ 每次打击，只要你扛过来了，就会变得更加刚强。我又想,转一个我认为特别优秀的女孩的！《真的！我特别的欣赏这种女子》，通常期看越高，成果扫兴越大，所以我总是想明天确定会倒霉，必定会有更倒霉的事情产生，那么明天真的有打击来了，我就不会惧怕了。你除了重重地打击我，又能怎样？来吧，我都扛得住。抗打击才能强了，真正的信念也就有了。
男人的胸怀是委屈撑大的，多一点委屈，少一些性格你会更快活。
◎ 你不管做任何事儿，头脑里不能有功利心。假如一个人头脑里想着国民币，眼睛看到的是美元，嘴巴吐出来的是英镑，那这样的人是永远不会真正地把客户的需求放在第一位的。
◎ 孙正义跟我有同一个观点，三流的点子加上一流的履行程度，要比一流的点子加上三流的履行程度更主要。
◎ 有时去履行一个过错的决议总比优柔寡断或者没有决议要好得多。
◎ 只为成功找方式，不为失败找理由。
◎ 任何企业家不会等到环境好了以后再做任何工作，企业家是在现有的环境下，改良这个环境，光投诉，光埋怨有什么用呢？今天，失败只能怪你自己，要么大家都失败，现在有人胜利了，而你失败了，就只能怪自己。就是一句话，哪怕你运气不好，也是你不对。
◎ 我最爱好的是出手无招的人，真正有招数的人不是高手，创新就是把棍法揉和在刀法里面，把刀揉和在鞭法里面。
◎ 要务实，理论说得清的，往往实践不一定做得到。
◎ 阿里巴巴不是打算出来的，而是“现在、立即、马上”干出来的。
